Anonimowość a poufność, metadane załączników i dostęp do treści zgłoszenia. Artykuły dla osób, które oceniają, czy kanał realnie chroni zgłaszającego.
Liczba artykułów: 3
Anonimowość oznacza, że tożsamość osoby zgłaszającej nie jest w ogóle znana systemowi ani osobom obsługującym zgłoszenie. Poufność oznacza, że tożsamość jest znana, ale chroniona przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym. Ustawa wymaga zapewnienia poufności każdemu zgłoszeniu — przyjmowanie zgłoszeń anonimowych jest dodatkową opcją, a nie zamiennikiem obowiązku ochrony tożsamości.
Zwykła skrzynka pocztowa może technicznie przyjmować zgłoszenia, ale rzadko spełnia wymogi dotyczące ograniczonego dostępu i poufności — administratorzy poczty, kopie zapasowe i reguły przekazywania wiadomości tworzą ślady, których nie da się łatwo wyeliminować bez dedykowanego narzędzia. Ocena, czy konkretna konfiguracja wystarcza, zależy od tego, jak realnie wygląda dostęp do tej skrzynki w organizacji.
Plik dołączony do zgłoszenia — zdjęcie, dokument tekstowy czy arkusz kalkulacyjny — może zawierać w metadanych informacje niewidoczne na pierwszy rzut oka: nazwę autora dokumentu, nazwę urządzenia, lokalizację GPS zdjęcia albo historię edycji. Przy zgłoszeniu anonimowym takie metadane mogą faktycznie zdradzić tożsamość osoby zgłaszającej, mimo że treść samego zgłoszenia nigdzie jej nie ujawnia.
Zobacz, jak to wygląda w praktyce w systemie.
