Przejdź do treści
Menu
Narzędzia

Test anonimowej komunikacji ze zgłaszającym

Sześć pytań o to, jak dziś wygląda komunikacja ze zgłaszającym w Państwa kanale. Odpowiedzi zostają w tej przeglądarce — test niczego nie wysyła ani nie zapisuje.

Czy zgłaszający może prowadzić dwukierunkową rozmowę bez podawania adresu e-mail ani numeru telefonu?
Czy adres IP i inne dane techniczne zgłaszającego są pomijane albo obcinane w rejestrze zgłoszenia?
Czy zgłoszenie ustne (telefon albo spotkanie) jest dostępne jako pełnoprawna alternatywa dla formularza?
Czy dostęp do treści zgłoszenia i danych zgłaszającego mają wyłącznie wyznaczone osoby, nie cały dział?
Czy załączniki i wiadomości w wątku są przechowywane zaszyfrowane, nie jako zwykły plik/e-mail?
Czy zgłaszający dostaje unikalny kod dostępu do sprawy, zamiast loginu powiązanego z jego tożsamością?

Chcesz pełną, punktowaną ocenę kanału?

Bezpłatny audyt gotowości kanału ocenia jedenaście elementów, nie tylko anonimową komunikację.

Zrób audyt kanału