Przejdź do treści
Menu
Audyt gotowości kanału

Audyt gotowości kanału zgłoszeń — 11 pytań, raport w 2 minuty

Sprawdzamy elementy, o które klienci potykają się najczęściej: anonimową komunikację dwustronną, konflikt interesów, terminy, kanał ustny, upoważnienia, retencję, informację dla kandydatów, zgłoszenia zewnętrzne oraz BIP i WCAG dla sektora publicznego.

Wyłącznie do nagłówka raportu — nie sprawdzamy jej w żadnym rejestrze.
1. Czy osoba zgłaszająca anonimowo może otrzymać od Państwa pytanie i na nie odpowiedzieć?
2. Kto ma dostęp do treści zgłoszeń?
3. Czy wyznaczono zastępcę osoby przyjmującej zgłoszenia?
4. Czy sprawa dotycząca działu HR może zostać skierowana poza HR?
5. Czy potwierdzenie w 7 dni i informacja zwrotna w 3 miesiące są pilnowane automatycznie?
6. Czy przyjmują Państwo zgłoszenia ustne?
7. Czy zgłaszający może zawnioskować o spotkanie i czy jest ono dokumentowane?
8. Czy dane zgłoszeń mają określony okres przechowywania i sposób usunięcia?
9. Czy kanał jest dostępny dla kandydatów, byłych pracowników, dostawców i wykonawców?
10. Czy zgłaszający dostaje informację o możliwości zgłoszenia zewnętrznego do organu publicznego?
11. Czy sekcja BIP opisuje kanał, a portal spełnia WCAG 2.2 AA?