Przejdź do treści
Wybieram
Menu
System obsługi zgłoszeń dla firm i instytucji

Jeden system.Cały proces zgłoszenia.

Kanał zgłoszeń, skrzynka sprawy, terminy i dokumentacja działań w jednym uporządkowanym procesie — dla firm, grup i instytucji publicznych.

Wybieram Zobacz, jak działa

Pokaz z opiekunem. Bez zobowiązań i bez przekazywania danych spraw.

Sprawy

Kolejka wymagająca działania

Nowa sprawa
12 aktywnych spraw Wszystkie · Status · Prowadzący
SprawaStatusTerminProwadzący
SZ-2026-041Zgłoszenie przez portal Nowe 21 marpotwierdzenie ANA. Nowak
SZ-2026-038Dalsze pytania do zgłaszającego W toku 02 kwiodpowiedź MKM. Kowalska
SZ-2026-035Ocena działań następczych Analiza 18 kwiinformacja PKP. Kaczmarek
Schemat działania · dane przykładowe
Dla zgłaszającego

Portal, który nie wymaga konta

Osoba zgłaszająca może opisać sprawę na telefonie lub komputerze, dołączyć dowody i wrócić do bezpiecznej skrzynki po numerze sprawy i kodzie dostępu.

Zobacz perspektywę zgłaszającego
Dla organizacji

Panel, który prowadzi sprawę dalej

Kolejka, zadania, terminy, ograniczony dostęp i rejestr pomagają zachować ciągłość procesu bez przesyłania wrażliwych treści zwykłym e-mailem.

Zobacz perspektywę organizacji

Najważniejsze właściwości systemu

Anonimowa komunikacja dwustronna

Skrzynka sprawy dostępna bez konta

Terminy i rejestry w jednym miejscu

Proces widoczny dla upoważnionych osób

Portal bez trackerów marketingowych

Projektowany z myślą o poufności

Dwie perspektywy

Jeden proces, inne potrzeby po obu stronach.

Zgłaszający potrzebuje spokojnego wejścia i kontaktu. Organizacja potrzebuje uporządkowanych spraw, ról oraz terminów.

Zgłaszający

Zgłaszający

Prosty kanał i kontakt bez obowiązkowego konta

Osoba zgłaszająca dostaje jasne kroki, dostęp do skrzynki sprawy oraz wybór sposobu ujawnienia danych.

Strefa Sygnalisty

Portal zgłaszającego

Zgłoszenie bez konta

Opisz sprawę własnymi słowami. Nie musisz podawać imienia ani adresu e-mail.
WróćDalej
Schemat działania · dane przykładowe
Organizacja

Organizacja

Kolejka, odpowiedzialność i historia działań

Osoby prowadzące sprawy widzą tylko przydzielony zakres, pracują z terminami i dokumentują decyzje.

Sprawy

Kolejka wymagająca działania

Nowa sprawa
12 aktywnych spraw Wszystkie · Status · Prowadzący
SprawaStatusTerminProwadzący
SZ-2026-041Zgłoszenie przez portal Nowe 21 marpotwierdzenie ANA. Nowak
SZ-2026-038Dalsze pytania do zgłaszającego W toku 02 kwiodpowiedź MKM. Kowalska
SZ-2026-035Ocena działań następczych Analiza 18 kwiinformacja PKP. Kaczmarek
Schemat działania · dane przykładowe
Od zgłoszenia do działania

Proces, który można wyjaśnić każdej osobie w organizacji.

Poznaj cały proces
  1. 01 Przyjęcie zgłoszenia Kanał przyjmuje zgłoszenie i tworzy bezpieczną skrzynkę sprawy.
  2. 02 Prowadzenie sprawy Właściwe osoby dostają dostęp, pytają i dokumentują działania.
  3. 03 Informacja zwrotna Terminy, decyzje i korespondencja pozostają w historii sprawy.
Poufność w procesie

Tożsamość nie powinna być kolejną kolumną w zwykłej bazie.

01

Oddzielona tożsamość

Dane identyfikacyjne są oddzielone od treści sprawy i dostępne wyłącznie dla odpowiedniej roli.

02

Ograniczony dostęp

Dostęp wynika z roli i upoważnienia. Historia wejść do danych pozostaje w dzienniku.

03

Bezpieczny kanał

Portal zgłoszeń nie korzysta z pikseli reklamowych ani nagrywania sesji.

Poznaj zabezpieczenia
Dopasowanie do organizacji

Jeden produkt, różne procesy.

Konfiguracja kanału, ról i ścieżek prowadzenia spraw zależy od struktury organizacji.

01

Firma 50–249 osób

Wspólny kanał, uporządkowane terminy i konkretne role dla HR, compliance lub osób prowadzących sprawy.

Zobacz rozwiązanie
02

Większa organizacja lub grupa

Routing, zastępstwa i kontrola dostępu pomagają prowadzić sprawy w wielu jednostkach oraz zespołach.

Zobacz rozwiązanie
03

Urząd i jednostka publiczna

Plan Public wspiera odrębne procesy dla zgłoszeń wewnętrznych i zewnętrznych, rejestry oraz obowiązki informacyjne.

Poznaj moduł Public
Cennik

Jasny abonament. Bez opłat za każde zgłoszenie.

Cena wynika z planu i cyklu rozliczenia. Wszystkie kwoty netto, do których doliczamy VAT.

Rocznie obejmuje 2 mies. bez opłat.

Start

Do 99 osób

2 490 zł

netto za rok

czyli ok. 208 zł miesięcznie

Wybieram

Business

Do 249 osób

Najczęściej wybierany

4 490 zł

netto za rok

czyli ok. 374 zł miesięcznie

Wybieram

Pro

Do 999 osób

7 490 zł

netto za rok

czyli ok. 624 zł miesięcznie

Wybieram

Public

Sektor publiczny

9 900 zł

netto za rok

czyli ok. 825 zł miesięcznie

Wybieram

Enterprise

Bez limitu osób

Wiele spółek, krajów i marek. Cena negocjowana.

od 15 000 zł netto za rok
Wybieram
Porównaj wszystkie plany
Wdrożenie

Zacznij od procesu, który już masz.

Na pokazie przechodzimy przez sposób przyjmowania zgłoszeń, role i ścieżki spraw. Potem wspólnie określamy zakres konfiguracji.

  1. 01

    Rozmowa o potrzebach

    Sprawdzamy, jak dziś działa kanał i kto prowadzi sprawy.

  2. 02

    Konfiguracja procesu

    Ustalamy kanał, kategorie, role i zasady dostępu.

  3. 03

    Przygotowanie zespołu

    Pokazujemy pracę z kolejką, skrzynką i terminami.

Pytania i odpowiedzi

Najważniejsze przed wyborem systemu.

Jeżeli masz pytanie o swój proces, omówimy je podczas pokazu.

Czy anonimowe zgłoszenia są obowiązkowe?

Nie. Organizacja określa w procedurze, czy je przyjmuje. Umożliwiamy ich obsługę, ale nie wymuszamy tej decyzji.

Czy można przyjmować wyłącznie zgłoszenia anonimowe?

Nie jest to prawidłowy model. System obsługuje również zgłoszenia zawierające dane osobowe.

Czy zgłaszający musi użyć firmowego e-maila?

Nie. Portal działa bez konta i bez adresu e-mail. To ważne dla kandydatów, byłych pracowników, dostawców i wykonawców.

Czy przez system można zgłosić mobbing?

Tak, jeżeli organizacja rozszerzy kanał o sprawy HR i etyczne. Oznaczamy je odrębnie od zgłoszeń kwalifikowanych ustawowo.

Kto widzi tożsamość zgłaszającego?

Wyłącznie osoby z odpowiednim uprawnieniem. Administrator organizacji i dział techniczny nie otrzymują domyślnego dostępu do treści ani tożsamości.

Czy najpierw trzeba zgłosić sprawę wewnętrznie?

Nie. Zgłaszający może skorzystać bezpośrednio ze zgłoszenia zewnętrznego do właściwego organu.

Czy system gwarantuje pełną anonimowość?

Nie wymagamy danych identyfikacyjnych i ograniczamy ich techniczne pozyskiwanie. Treść, dokument, urządzenie albo sieć mogą jednak pośrednio ujawnić autora — wyjaśniamy to przed wysłaniem zgłoszenia.

Co dzieje się po zakończeniu abonamentu?

Po kontakcie przekazujemy standardową kopię danych bezpłatnie, do 7 dni. Link jest ważny 7 dni i można go odnowić.

Czy można przenieść rejestr z Excela?

Tak, w ramach usługi „Migracja danych” wycenianej indywidualnie. Samodzielnie w panelu zaimportujesz dziś użytkowników, strukturę organizacji, kategorie i treść procedury.

Czy platforma jest przeznaczona dla organów publicznych?

Tak. Plan Public ma odrębne procesy dla zgłoszeń wewnętrznych i zewnętrznych.

Zobacz system w swoim kontekście

Umów pokaz dla swojej organizacji.

Przejdziemy przez portal zgłaszającego, skrzynkę sprawy i panel osoby prowadzącej. Bez rejestracji i bez zobowiązań.

Formularz służy do kontaktu handlowego i technicznego. Nie wpisuj treści zgłoszenia, danych wrażliwych ani informacji o konkretnej sprawie.
Dane organizacji
Pakiet i opcjonalne potrzeby
Logowanie i system HR (opcjonalnie)
Wpisz krótką nazwę lub opis, bez danych pracowników.
Forma i godziny kontaktu
Jak mamy się skontaktować?
Od poniedziałku do piątku, czas polski.
Dodatkowe pytanie (opcjonalnie)
Nie przesyłaj treści sprawy ani danych wrażliwych.

Administratorem jest SOLACE ONE sp. z o.o., ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice. Dane wykorzystamy, aby odpowiedzieć i obsłużyć Twoją prośbę — na podstawie działań przed zawarciem własnej umowy albo naszego uzasadnionego interesu w kontaktach z organizacją. Zachowamy je do zakończenia kontaktu i przez 12 miesięcy, a niezbędne dowody roszczeń zgodnie z ich terminami. Korzystamy z dostawców hostingu i poczty wskazanych w polityce. Kontakt: iod@strefasygnalisty.pl. Przysługują prawa RODO, w tym odpowiednio sprzeciw, oraz skarga do Prezesa UODO. Podanie kontaktu jest dobrowolne, ale potrzebne do odpowiedzi. Polityka prywatności. Nie wpisuj danych sygnalistów ani treści zgłoszeń.

Masz pytanie o umowę, bezpieczeństwo lub sektor publiczny? Omówimy je podczas rozmowy.